达达快递

达达快递是一款本地即时配送平台，用户可以在App上在线下单，预约快递员上门取货，然后等待快递员到达再付款。该应用目前覆盖全国350多个重要城市，拥有超过260万众包配送人员，服务超过60万商户，销售的产品包括超市便利、生鲜果蔬、零食、花卉烘焙、医药健康等，覆盖北京、上海、广州等19个城市超过3000万人注册使用，赋能品牌零售和中小商家，提供仓、拣、配、人员技术管理一体化的全渠道履约解决方案，有需要的用户直接下载就可以开始体验了。

达达快递功能

1、即时配送服务：

提供包括即时配、落地配和个人配在内的全场景服务体系，覆盖食品、饮料、数码、家电、服饰等多个领域。

为沃尔玛、永旺、步步高、真功夫、京东物流等各行业知名企业及中小企业与个人用户提供高效、专业的配送服务。

2、多元运力模式：

构建起包括骑士二轮运力、汽车运力、无人车运力在内的多元运力模式，形成强大的运力网络。

数十万的达达骑士和众包骑士共同构建了一个灵活、高效的配送体系。

3、广泛的覆盖范围：

业务已覆盖全国数千个县区市（具体数字可能随时间有所变化），为这些城市的商家和消费者提供安全优质的配送服务。

达达快送怎么加盟？服务电话是多少？

1、打开下载好的应用，在我的界面中找到并点击“联系客服”的选项；

2、在客服中心中找到并点击“在线客服”的选项；

3、现在，用户就可以在此以提问的形式获得官方的回答了。

达达官方服务电话是：4006615020

达达快递同城快送下单后常见问题

1、下单后无人接单怎么办？

非常抱歉，平台属于抢单模式，同时根据发单时间、地区、单量及运力会有不同，如遇大促或活动期间，可能会运力不足，导致接单时效延长。建议尝试增加小费，来提高骑士的接单率，感谢谅解。

如15-20分钟内无人接单，系统会自动取消。

2、下单后多久可以送达？

达达快送为各类场景用户提供约1小时送达的同城配送服务；1小时送达为配送距离在3公里范围内的送达时效预估值，基于平台历史数据测算，受天气、交通、距离等因素影响。

4、专人直送的介绍

在新建帮我送或帮我取订单时，可选择开启专人直送功能，开启后骑手从您订单的发货地到收货地的整个配送过程中将无法再接其他订单，来保证您的订单能够最快送达。

5、订单信息的修改方式

已发订单不支持修改订单信息，【无骑士接单】及【骑士接单1分钟内】的订单，您可取消订单，重新填写正确信息后发单即可。

6、订单催单

骑士一般会在预计配送时间前后15分钟左右到达收货地点，但具体的配送时效可能会受到天气、路况、运力等影响，您可以在订单页面查看到骑士信息，建议您联系骑士核实目前的配送状态及预计送达时效。

7、修改和重置密码的方式

个人版修改密码路径：登陆达达快送APP-我的页面中点击系统设置-账户与安全-修改登陆密码；

企业版修改密码路径如下：登陆达达快送APP企业版-左上角人物图标-系统设置-账户与安全-修改登陆密码。

如您需重置密码，退出登陆后选择忘记密码，验证通过后重新设置密码即可。

达达快送同城怎么收费？价格表有吗？

具体收费是根据具体情况，如距离、重量、不可预判的突发情况决定的

以下可以作为参考：

1、基础运费：0-3公里（含3公里）费用是10元（起步价），3-10公里（含10公里）每增加1公里加价2元，10-19公里（含19公里）每增加3公里加价5元，19公里以上每增加3公里加价6元。

2、专人直送加价规则是0-2公里加价百分之四十，2-4公里加价百分之三十，4-13公里加价百分之二十，13公里以上加价百分之十五。

达达快递同城快送怎么查询订单？

1、打开应用后点击我的，进入我的界面；

然后在我的订单中，就可查看您的所有订单信息了

2、也可以通过关注达达微信公众号，然后在主界面点击我的-订单查询来查看您的所有订单信息。

达达快递特色

1、全场景服务平台

达达快递为各类场景用户及千万个人用户提供1小时左右同城配送服务。

2、超精细的分销网络

大规模物流网络精细化运营

更合理的订购节点和产能供应管理

优化数十万众包骑士的合同履约效率

3、全渠道履行系统

全渠道履行系统无缝对接AI智能物流系统

智能路径规划、智能订单调度、供需控制等功能

4、全面提升配送效率

灵活部署超大容量池，轻松应对行业促销

本地即时交付基础设施

多行业开放服务能力

更新日志

v9.16.0版本

-修复了一些已知问题